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    領(lǐng)跑行業(yè).整裝待發(fā)丨艾度巨迪家居獲評(píng)《湖南家居消費(fèi)責(zé)任品牌》

    發(fā)布時(shí)間:2024-03-14

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          4月18日,“‘整裝待發(fā) 數(shù)字賦能’——2023湖南家裝行業(yè)發(fā)展論壇暨湖南家居消費(fèi)責(zé)任品牌頒獎(jiǎng)典禮”在長(zhǎng)沙舉行。

          發(fā)展論壇主題為“整裝待發(fā) 數(shù)字賦能”,旨在深度剖析行業(yè)尖端新趨勢(shì),探討整裝家居行業(yè)的新變化、新風(fēng)口,暢談?shì)o材如何賦能家裝升級(jí),推動(dòng)家裝行業(yè)闊步前行、健康發(fā)展。

    論壇現(xiàn)場(chǎng)徐暉女士與嘉賓暢聊

          艾度巨迪董事長(zhǎng)徐暉女士就在整裝快速發(fā)展的大背景下,傳統(tǒng)定制家居企業(yè)如何適應(yīng)“新消費(fèi)群體的消費(fèi)需求”發(fā)表了自己的看法,并在賦能裝企方面聊了艾度巨迪家居的思路。

    艾度巨迪董事長(zhǎng)徐暉女士在論壇分享

          徐暉女士發(fā)言如下:

          尊敬的各位嘉賓,大家好:

          我是艾度巨迪的董事長(zhǎng)徐暉,很高興今天在這里跟大家分享,我分享的主題是:定制家居企業(yè)如何應(yīng)對(duì)“新消費(fèi)群體的消費(fèi)需求”。

          我先為大家分享幾個(gè)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)來(lái)自《2022年Z世代洞察報(bào)告》,Z世代就是1995年前后出生的一代人,在報(bào)告中65.4%的Z世代年輕人在消費(fèi)過(guò)程中關(guān)注品質(zhì),31%的年輕消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中關(guān)注體驗(yàn),只有不到4%的消費(fèi)者關(guān)注價(jià)格。

          品質(zhì)和體驗(yàn)感是年輕一代消費(fèi)者的兩個(gè)重點(diǎn)考量因素。新世代的消費(fèi)群體崇尚“悅己”,追求“質(zhì)價(jià)比”、注重獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)。而且,他們不僅消費(fèi)品牌的產(chǎn)品和服務(wù),也消費(fèi)品牌代表的氣質(zhì)和生活方式。

          全屋整家定制的重點(diǎn)在“空間管理”和“設(shè)計(jì)美學(xué)”,根據(jù)消費(fèi)需求的變化,我們?cè)谠小敖?jīng)營(yíng)產(chǎn)品”的方向上,加入了“經(jīng)營(yíng)人群”,“滿足家居需求的同時(shí),更注重居家體驗(yàn)感”這是我們要傳遞的理念。

          “經(jīng)營(yíng)人群”的營(yíng)銷定位,分為顯性和隱性:

          首先,顯性是從設(shè)計(jì)上觸達(dá)新生代消費(fèi)者的喜好。

          現(xiàn)在,更多年輕消費(fèi)者愿意為更高質(zhì)量的產(chǎn)品買單,他們關(guān)心的除了價(jià)格,還有品質(zhì)和體驗(yàn),這一趨勢(shì)在全屋定制行業(yè)表現(xiàn)的尤為突出。

          巨迪家居結(jié)合這樣的趨勢(shì),新的產(chǎn)品體系在空間管理和設(shè)計(jì)美學(xué)上以時(shí)尚、質(zhì)感為主基調(diào),為每一個(gè)家庭提供自在、松弛的居家環(huán)境,鏈接人和空間,打開(kāi)了新的生活方式。

          其次,隱性是從體驗(yàn)上占領(lǐng)新消費(fèi)群體的心智,傳遞情緒價(jià)值。

          我們現(xiàn)在整個(gè)門店運(yùn)營(yíng)的底層邏輯就是升級(jí)消費(fèi)者的“在店體驗(yàn)”。從消費(fèi)者的抵達(dá)門店、展廳參觀的動(dòng)線設(shè)計(jì)、情景植入、分享點(diǎn)設(shè)置、再到最后離店,我們將比較抽象的,難以量化的“用戶體驗(yàn)感”,拆分成一個(gè)個(gè)容易被消費(fèi)者感知的,真實(shí)的細(xì)節(jié),相信在未來(lái)巨迪家居的客戶“在店體驗(yàn)”會(huì)在同行業(yè)中表現(xiàn)出強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)力。

          現(xiàn)在談?wù)勝x能裝企這一塊,其實(shí)不能講是賦能,巨迪主要是做好自己應(yīng)該做的事情,“學(xué)習(xí)、共享、利他”,這是我們的理念,我們有五個(gè)方面的共享:

          第一個(gè)是設(shè)計(jì)共享:與裝企共享我們的設(shè)計(jì)資源和經(jīng)驗(yàn);

          第二個(gè)是供應(yīng)鏈共享:共享整裝產(chǎn)品品類、物流、倉(cāng)儲(chǔ)和配送,實(shí)現(xiàn)更高效的產(chǎn)品交付;

          第三個(gè)是品牌共享:在面對(duì)消費(fèi)群體變化時(shí),巨迪的品牌客戶群和裝企的品牌客戶群可以實(shí)現(xiàn)客戶群體的互補(bǔ);

          第四個(gè)是數(shù)據(jù)共享:我們會(huì)共享產(chǎn)品供應(yīng)端最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù);

          第五個(gè)是服務(wù)共享:結(jié)合我們雙方的服務(wù)體系,一同提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

          我們今年的新產(chǎn)品體系從布局、設(shè)計(jì)、以及后端的整裝渠道服務(wù)搭建、團(tuán)隊(duì)配備,都是我們有史以來(lái)最為齊全的和最為專業(yè)的。

          與我們巨迪現(xiàn)在和未來(lái)的朋友們而言,我相信真誠(chéng)的態(tài)度和真實(shí)的細(xì)節(jié)比任何語(yǔ)言更能打動(dòng)人,這也是大家選擇相信我們的基礎(chǔ)。

          謝謝大家,我的分享到此結(jié)束!

          在論壇的最后艾度巨迪家居總裁戴學(xué)鵬先生參加了2022湖南家居消費(fèi)責(zé)任標(biāo)桿品牌頒獎(jiǎng)儀式,并為艾度巨迪家居領(lǐng)回了“2022湖南家居消費(fèi)責(zé)任標(biāo)桿品牌”的獎(jiǎng)牌。

    艾度巨迪家居總裁戴學(xué)鵬先生參加領(lǐng)獎(jiǎng)

          戴學(xué)鵬先生表示:未來(lái),艾度巨迪家居將更加深度發(fā)掘消費(fèi)者的家居定制需求,不斷進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新與研發(fā),提升消費(fèi)者滿意度,優(yōu)化消費(fèi)者的居家空間體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造價(jià)值,引領(lǐng)定制行業(yè)走向高質(zhì)量發(fā)展之路。


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